Nous écrire
Une question sur la plateforme, une démonstration, un besoin que vous ne voyez pas couvert : écrivez-nous. C'est ainsi que la plupart des modules décrits sur ce site sont arrivés.
Par courriel
Voir la plateforme en fonctionnement
Le plus simple reste d'ouvrir un compte et de créer un projet d'essai : rien n'oblige à y mettre un vrai chantier, et vous verrez en quelques minutes si la logique vous convient.
Vous utilisez déjà ArchLink
Pour une question sur votre compte ou un problème technique, l'assistance est accessible directement depuis l'application : le contexte de votre projet y est déjà, ce qui évite de tout réexpliquer.
Ce qui nous aide à vous répondre utilement
Nous répondons mieux à une question précise qu'à une demande générale. Si vous le pouvez, dites-nous :
- Votre situation : architecte, architecte d'intérieur, maître d'ouvrage, école.
- La taille de votre structure : seul, quelques associés, une agence.
- Le moment du projet qui vous pose problème : la validation, le chantier, la facturation.
- Ce que vous utilisez aujourd'hui, même si c'est un tableur et une boîte mail.
Si votre besoin n'est pas couvert, nous vous le dirons. Une réponse honnête sur ce que la plateforme ne fait pas vous coûte cinq minutes ; une réponse évasive vous coûterait un essai pour rien.
Avant d'écrire, la réponse est peut-être déjà là
Mentions et données personnelles
Les mentions légales et la politique de confidentialité sont publiées sur l'application, en une seule version qui fait foi : mentions légales · confidentialité.
En publier une copie ici créerait deux textes juridiques susceptibles de diverger, et une ambiguïté sur celui qui engage.