Démarrer sur ArchLink
De la création du compte au premier document partagé avec votre client. Comptez un quart d'heure, dont l'essentiel est le remplissage de votre cabinet, qui ne se fait qu'une fois.
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Créer votre compte
Rendez-vous sur la page d'inscription. Vous renseignez votre adresse professionnelle et un mot de passe, ou vous passez par votre compte Google. Un courriel de vérification confirme l'adresse.
L'adresse que vous choisissez ici est celle qui apparaîtra sur vos documents et à laquelle vos clients répondront. Préférez une adresse du cabinet à une adresse personnelle.
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Renseigner votre cabinet
Dans les réglages, la section identité visuelle porte votre logo, votre couleur et vos coordonnées. Ce n'est pas de la décoration : c'est ce qui habille les PDF que la plateforme produit : comptes rendus de visite, devis, factures, contrats. Un compte rendu au nom d'ArchLink plutôt qu'au vôtre n'est pas envoyable à un client.
C'est aussi ici que se renseignent vos mentions légales de facturation : numéro d'immatriculation, TVA, assurance professionnelle. Elles reviennent automatiquement sur chaque facture.
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Créer votre premier client
Un client est une personne ou une société ; il peut porter plusieurs projets. Le renseigner une fois évite de retaper ses coordonnées à chaque devis.
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Ouvrir un projet
Un projet porte un intitulé, une adresse, un type d'opération et le client concerné. Tout le reste s'y rattache : livrables, réserves, réunions, factures.
Le type d'opération et la surface servent aussi aux repères anonymisés : c'est ce qui permet, plus tard, de situer un projet par rapport à des ordres de grandeur du marché.
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Inviter votre client
Depuis le projet, l'invitation envoie au client un lien vers son espace. Il n'a rien à installer et rien à configurer : il ouvre, il voit son projet.
Ce qu'il voit est strictement ce qui le concerne. Les échanges internes de votre équipe, vos notes de travail et vos autres projets lui sont invisibles. Pas seulement masqués à l'écran, mais inaccessibles.
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Déposer un premier document
Un plan, un PDF, une image ou un modèle 3D. Il devient consultable dans le navigateur du client, qui peut y poser ses remarques.
Questions qui reviennent au démarrage
Dois-je créer un compte pour mon client ?
Non, l'invitation s'en charge. C'est lui qui choisit son mot de passe à la première ouverture, ce qui évite que vous ayez à en transmettre un.
Puis-je reprendre des projets déjà commencés ?
Oui. Rien n'oblige à démarrer un projet depuis le début : vous pouvez ouvrir un dossier pour un chantier en cours et n'y verser que ce qui compte à partir de maintenant. C'est même la façon la plus simple d'essayer la plateforme sans tout basculer d'un coup.
Que se passe-t-il si je me trompe dans les mentions du cabinet ?
Elles se corrigent à tout moment dans les réglages, et les documents produits ensuite reprennent la version corrigée. Les PDF déjà envoyés, eux, ne changent pas. Ce serait le contraire qui serait inquiétant.